企业人力资源管理人员为什么要研究员工工作行为习惯,对于提升员工工作技能及提升工作效率具有重要促进作用。本期分享国际化企业的人事管理案例:企业如何合法有效人力资源监控管理,引导并培养职工行为习惯养成,提升员工工作效率,通过专业的系统工具希望能帮到HR朋友们持续改善并提升人资源管理工作。
员工监控的一个好处是减少分心。通过在员工的工作设备上使用监控软件,可以跟踪他们访问了哪些网站,使用了哪些应用程序,以及他们把时间花在了哪些地方。这样,你就能看到他们在哪些事情上浪费时间,并通过阻止这些事情的发生以及与你的员工谈论这些事情来阻止它们。
每当新员工被雇佣时,都会投入大量的时间和精力对他们进行培训,使他们适应新环境。然而,通过跟踪新员工的习惯并相应地进行纠正,员工监控可以显著改善这一过程。
例如,您的监视日志可能显示您的新员工在处理某个任务时没有遵循通常的协议。您可以查看这些日志,了解他们的习惯,然后指导他们正确地做事。
员工监控不仅是培训新员工的一个好工具,而且对帮助改进现有员工也很有好处。
因为员工监控跟踪员工的活动和习惯,它还可以显示出他们在哪些方面遇到了最大的麻烦。一旦发现了这些问题,您就可以帮助指导它们,并为它们提供需要改进的支持。
如果一名员工需要被解雇,如果这位前员工决定以不当解雇为由起诉公司,那么可以保存在员工监控下的记录就会派上用场。你可以用这些记录证明你的公司是对的。
有了这些记录,不仅可以让诉讼以对你有利的方式结束,还应该有助于阻止任何此类诉讼的发生。
在实施员工监控之前,你必须确保这是依法进行的,这一点非常重要。你最不想看到的就是你的公司因为越界而惹上麻烦。
由于法律可能因国家而异,您需要查找需要遵循哪些法律。然而,一般来说,你应该通知你的员工,你将监视他们,并让他们签署一份协议,允许你监视他们。与此同时,在工作时间之外监视员工通常是非法的,因此您希望避免这样做。
同样,尽管遵循这些指导原则可以让你在大多数情况下站在法律的正确一边,但你仍然应该研究你所在国家的法律,因为它们可能有很大的差异。在一个国家完全合法的行为在另一个国家可能是重罪。
很多人担心公司会在他们工作时监视他们。为了确保在实施员工监控时有一个良好的过渡,让员工知道你为什么要监控他们、你监控他们的目的是什么,以及这不仅对公司有利,对他们个人也有利,是非常重要的。
如果这是在你的公司开始监控员工之前做的,那么它应该有助于缓解员工对被监控的任何负面情绪或担忧。
通过跟踪时间和资源在公司内的使用情况,可以更好地将这些资源分配到更重要的任务上。例如,您可能有一组员工正在从事一个项目,这个项目虽然仍然对公司有用,但可能不如他们正在从事的另一个任务重要。一旦管理者注意到这一点,管理者就可以引导他们去做更重要的工作。
运用员工监控软件来保存员工之间的电子邮件和其他沟通记录,解决任何可能出现的纠纷都变得容易得多。人力资源软件系统工作日志的准确记录,更容易消除任何误解,也更容易全面了解任何类型的冲突,从而使调解过程简单得多。
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