很多员工,在刚入职的时候,工作热情饱满,积极性很高,不但经常加班,还乐于完成分内分外的工作,对于领导安排下来的任务,都会乐于接受。然而工作时间一长,一部分人工作积极性降低,变成了老油条,上班时间打酱油,跟同事唠唠嗑,喝喝碧螺春,甚至这样的人一多,整体的工作氛围都受到影响,最后导致业绩减少,公司亏损。
千里之堤溃于蚁穴,很多公司亏损倒闭,并不是因为外界的因素变化,而是从内部开始的,因此,激发员工的工作积极性,提高人均产能,对人事部门来说是重中之重。
首先我们来看看马斯洛需求理论,这个也能够很好地映射到员工的管理中。
员工来工作,首先其最关心的一点就是要满足自己的生理需求,自己有钱能够吃饭、睡觉,生存下去。
再往上是安全需求,他们需要安全感,希望工作稳定,有五险一金的福利保障。相信这两点,大部分企业都能满足,这两点只能起到招揽员工的作用,无法激发员工的工作积极性。
在往上,就是社会需求,良好的工作氛围,融洽的同事关系,这个能减少员工的流失率,但是还无法起到提高员工积极性的工作。
再往上的两点,自尊需求,自我实现需求,便是能提高员工工作积极性的两点,但前提是下面三层的需求都能被满足,不要老板只会画大饼和口头表扬,却没有实际的工资奖金,那是没有意义的。
而自尊需求和自我实现需求的满足,实际上是人事部门和相关用人部门配合的结果,作为人事部门,我们要做是帮助相关部门制定这样一个合适的人才激励体系,并且推动进行下去,最好是配合专业的人事系统将其落地实现,这样才能起到激发员工积极性的作用。
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