任何事物的出现都伴随着赞成与质疑,ehr系统实施更是如此,据很多企业反映,员工的质疑抵触是最大的阻力,更有甚者因为员工的不配合导致最终项目的搁置!那么问题来了,为什么会有员工质疑ehr系统项目?
根据过往历史的经验总结,大致原因如下:
1、对ehr系统的预期过高,似乎只要企业拥有了ehr系统,一切管理难题都会迎刃而解似的,实际上只有整个项目过程都顺利,结果才会好。期望越大,失望越大,企业员工并不能真正认识ehr系统的价值!
2、ehr系统项目前期,会有大量的梳理、调研工作,相关员工的工作量会骤增。
3、实施ehr系统中,会要求员工严格规范操作系统,且短时间内员工也无法掌握,由此便很容易产生烦躁、焦虑,最后导致员工对ehr项目的抵触。
4、ehr系统项目实施总会遇到各种各样的问题,会导致各种返工、加班及处罚等。
5、ehr系统会优化组织架构,统一管理制度,规范流程,一改往日的宽松!企业多数时候为了推行系统,还会强制员工,必须会引起抵触情绪!
6、没有对员工做好充足的培训,没有及时地指导员工,尤其是在员工使用系统过程中出现错误或者失误的时候。
总之,只有员工内心深处接纳ehr系统,项目实施才会顺利,才会取得应有的预期效果!
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