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解读人力资源管理软件半个世纪的发展之路 点击量:84    日期:2018-07-09

在20世纪初期,人事职能(人力资源管理一词的前身)主要涉及员工信息的记录保存,如姓名,地址,电话,工作经历等。没有计算机技术,而是通过纸笔记录将这些信息记录保留。一路走来,人力资源管理软件的进步可以说是依托在企业需求和计算机的发展之上的。

人力资源管理软件的发展

第1阶段:人力资源管理软件雏形诞生(20世纪中叶)


由于二战后企业发展开始重视员工的需求,以及计算机的出现。人事部门开始建立专业部门,如招聘,劳资关系,培训和福利以及政府关系。随着其变化和扩大的作用,政府及大型企业的人事部门开始保持越来越多的员工记录数量和类型,并使用了刚诞生计算机技术,以便于维护员工信息。


第2阶段:人力资源管理软件的出现及商业化运用(20世纪60年代末)


2.1人力资源管理信息系统的开发
人事部门越来越需要采用计算机技术来有效地处理员工信息,这一趋势导致人力资源管理软件厂商数量激增,这些供应商可以协助人事部门在硬件和软件方面实现程序自动化。同时,计算机技术不断发展,以更低的成本提供更好的生产力。这些技术发展和供应商活动的增加促成了人力资源管理信息化的发展,当然这一时期的产品主要还是起着人员信息电子档记录检索和薪酬自动计算的功能。


2.2有限使用人力资源管理软件
计算机技术的成本降低、员工薪酬和利益成本的增加,使得越来越多的企业考虑引进人力资源管理软件。然而,人事部门在采用计算机技术方面仍然很慢,尽管它相对于人工记录和检索的形式更加的高效,且长期来看费用更低。


第3阶段:低成本时代和新兴人力资源管理软件(1980-1990)


随着来自欧洲和亚洲经济体的竞争日益激烈,美国和其他跨国公司通过自动化和其他生产力提高措施,降低了生产成本。但是工人意识的觉醒,劳动保护法案的成立,对薪资、考勤、福利等的保障,大大增加了公司的人事行政负担。公司需求的扩大、计算机技术的进一步发展,以及激烈的行业竞争。使得人力资源管理软件变得越来越便宜,功能越来越强大,并且诞生了需要具有成本效益的人力资源软件。

3.1 人力资源管理软件的可负担性
在20世纪60年代和70年代,大公司认为有必要将其人事数据集中在一起,以促进记录保存和满足监管需求。程序将写在大型计算机上,这些计算机充当中央数据存储库,几乎没有事务处理,通常仅用于工资单。人力资源管理系统随着企业资源管理(ERP)应用程序的普及以及从大型机系统向客户端服务器技术的转变,在20世纪80年代开始流行。


3.2 人力资源管理软件不仅是简单记录,而成为了复杂的分析工具
人力资源管理软件已从简单的记录保存发展到复杂的分析工具,以协助管理决策。 1980年代,技术工人短缺,特别是技术部门。人力资源管理早已从技能管理学科的基础演变为更多的员工满意度和生产力工具。然而,到了20世纪80年代,ehr系统现在包含了许多功能集和功能,旨在吸引,保留和适当补偿员工。到2000年,人力资源软件行业的增长包括招聘,福利管理,时间管理,工资单,薪酬管理,学习管理,费用报告和报销以及绩效管理。构建在下划线数据之上的自助服务应用程序使员工能够管理自己的数据并及时进行更改。在线员工门户网站进一步将不同的系统,文档和信息整合到一个地方。

3.3大型和小型企业的人力资源管理软件
随着计算机硬件价格下降和计算能力同步增长,越来越多的公司能够负担得起企业软件系统,供应商看到了独立的人力资源管理软件市场。数据连接器和应用程序编程接口为客户提供了不需要随财务会计软件提供的人力资源系统。他们现在有一个单点选项,可以利用更高的合适系统,更好地满足他们的人力资源管理需求,并可以将薪资和人数等信息整合到他们的企业管理系统中。


第4阶段:技术时代和战略人力资源管理的出现(1990年2010年)


随着技术的使用和人力资源管理功能的重点改变,为企业的产品或服务增加价值,使人力资源部门成为战略合作伙伴。随着当代企业中人员管理的重要性和认可度的提高,人力资源管理学已成为管理思想和实践的关键。战略人力资源管理(SHRM)从以资源为基础的企业观点中得出理论意义,即将人力资本视为战略资产和提高组织绩效的竞争优势。 SHRM旨在诊断企业战略需求和计划人才发展,这需要实施竞争战略并实现运营目标。

战略人力资源管理(SHRM)从人事管理演变为两阶段转变:从人事管理到传统人力资源管理(THRM),然后从THRM到SHRM。今天的企业意识到,掌握企业竞争力的关键是通过一流的企业管理来激发员工的热情和创造性。


第5阶段:基于Saas化的人力资源管理软件(2010年至今)


因为云存储、云计算的兴起,Saas化人力资源管理软件刚一出现,便受到资本热捧,随即迅速发展,大有赶超传统人力资源管理软件之势头。Saas型人力资源管理软件有着安装维护方便,使用门槛低,价格便宜等诸多优势,但是目前来说也存在着很大的问题,具体可查看我之前写的文章(我为什么没有选择炒得火热的Saas化ehr系统)。

实际上,由于定位不同,Saas化更多的是符合几千万中小企业的需求,和传统人力资源软件互相结合,一起来提高企业人力资源信息化的水平。


结束语


21世纪的公司面临着降低生产成本和更好地响应客户的压力。此外,当今公司的成功很大程度上取决于人力资源的有效利用。由于人力资源专业人员不仅在IT支持人力资源管理的出现下扮演行政角色,而且还扮演战略角色,人力资源经理应该对软件系统的背景有清晰的认识。


汇通科技将会持续为大家提供人力资源行业资讯和相关问题解答,同时我们开发的人力资源管理系统已得到了国内上千家企业的选用和认可,帮助企业实现了考勤管理、智能排班、薪资绩效、电子签核、就餐消费等方面的信息化管控和数据分析,提高了企业的管理效率,降低了人力资源成本。





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