从接受和审查工作申请到时间表处理,费用报销等,典型的人事部门负有很多职责。几年前,这些职责任务几乎全部手工完成。该技术根本无法用于自动执行常见的HR任务。如今,大多数公司已采用自动化进行工资单处理,简历审查等。然而,还有许多公司仍然继续手动处理他们的职责任务。
如果企业没有充分利用人力资源自动化机会,HR可能会遗漏几个重要的好处。例如,通过自动化,可以收集,跟踪和分析有关员工的数据。这可以帮助预测缺席,甚至可以做出更明智的招聘决策。改进数据收集和分析也可以协助各种决策过程,例如与员工福利,加薪和其他重要事项有关的决策过程。
尽管人力资源自动化是有益的,但HR仍然普遍存在阻力。这可能与担心自动化将导致更少的人力资源工作,减少工作时间或可能影响他们个人层面的其他因素有关。虽然这似乎是一个经典的“机器人接受我们的工作”问题,但事情并非那么简单。例如,当自动化引入汽车行业时,它并没有消除就业机会。实际上,当自动化在几十年前成为汽车生产线的关键要素时,它可以实现更多的产量并降低生产成本,从而使更多的人能够买得起汽车。这以积极而深刻的方式彻底改变了汽车工业和我们大部分生活。
考虑到这一点,您可能想知道HR自动化如何在不需要HR工作的情况下,对部门受益。通过自动化,HR变得更加精简。可以减少重复性任务和基本管理任务所花费的时间。HR可以专注于需要人类技能和专业知识的更重要的任务,并且将可以访问更多数据,这些数据将帮助HR做出数据驱动的决策。通过这种方式,可以为企业添加更多的价值。
虽然人力资源的许多方面都可以实现自动化,但您可以理解的是,您希望将重点放在整体上最有利的领域。这些是您在部门中实施自动化时要关注的一些主要领域。
无论HR招聘的职位类型如何,都可能收到数十或数百个申请。HR的首要任务是将这些应用程序审核为实际合格的候选人的简短列表。自动化可帮助HR将选项范围缩小到最熟练的候选人。请记住,仍然必须进行或促进面试。自动化软件对于这一步骤是不可行的。
当将新员工带入公司时,可以理解为完成前期,福利等方面的大量文书工作。许多细节都是重复的,并且可以自动化大量消除冗余和人为错误。
HR还负责与经理或主管合作以维护绩效记录。这不再需要在纸上跟踪,可以通过人力资源管理系统消除任何手动输入。此类系统可以跟踪员工效率,并包括员工提供反馈。除此之外,系统还能识别出高绩效者并帮助实现发展目标。
在一些公司,追踪时间和休假仍在纸上进行。当有人想休息一天时,他们必须提交一份表格,必须将表格发送给正确的部门进行审批,然后再寄回。通过自动化,这可以通过人力资源管理系统完成,确保请求准时到达所有相关方。然后将其与其余员工数据一起保存,这有助于减少损失或错误。
来自在线时间表的数据可以直接输入工资单里的人力资源软件或程序中。这样可以节省时间并减少人为错误的机会。员工也可以使用这些相同的计划来获得旅行和费用的报销。请注意,经理或人力资源部门可能仍需要审核和批准时间表和费用报销请求,但可以从中心点进行,而不是通过大量的文书工作。
跟踪带薪休假,病假和其他相关因素可能非常耗时。员工或管理层与人事部门之间也可能存在沟通错误。整个过程可以自动化,以减少错误并促进改进的跟踪。