行为面试是什么?
行为面试是结构化面试的一种。行为面试法是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是,一个人过去的行为能预示他未来的行为。正如一个经常迟到的人,下次开会还会迟到一样。
求职面试本来就十分严苛,因为申请人想要努力留下好印象,而公司也试图选中最有资格的候选人。 时间有限,风险很高,所以经验丰富的用人经理总是组合使用各种行为面试技巧来确保找出最适合相关职位的人选。
财富 500 强公司及很多其他组织所采用的行为面试要求候选人用具体的以往经验示例来回答求职面试问题,而不是给出概括性或假设性的回答。 这种面试法的根据在于,过去的表现最能准确地预测未来的表现,并且实际上据说有 55% 预测到了未来的在职表现,相比之下,传统面试只预测到了10%。
然而,招聘专家警告称,不能因为利用行为面试的方法就放弃进行真诚的对话,导致雇主和候选人双方不能真正了解彼此。 水平最高的人才招聘顾问将行为面试视为众多工具之一,他们深思熟虑地提问有关以往经验的问题,以此来建立真正的联系,并鼓励围绕核心价值观和目标进行讨论。
要实施有效的行为面试,您需要确保全面了解公司的价值观和指导原则。 利用这些信息,您可以确定哪些问题或做法将揭示候选人与您的目标相关的技能和行为。
开始阶段先询问比较宽泛的教育背景与经验问题,然后逐渐过渡到比较困难的问题,这样可以帮助候选人放松心情,取得更好的结果。 面试对于大多数人来说都很有压力,因此,务必先建立融洽关系,让候选人感到自在,然后再抛出深刻尖锐的问题,这十分重要。
当形成自在的氛围后,您的行为问题更有可能得到大量翔实的回复。 这对您及候选人双方都有利,他们将会感觉自己花费的时间是值得的,并对您的公司留下正面的印象。
运用得当时,行为面试对所有候选人全部采用相同的工作招聘标准,使每一位合格候选人有公平公正的机会被选中。 它提供一个框架来确保每一位候选人得到一致的对待,并且按照相同的标准接受评估。
创建可靠、成功的团队,让每一位新团队成员的价值最大化,这是一个长期的战略,而行为面试则是第一步。 通过将行为问题融合到面试流程中,您可以观察各位候选人与您及他人的联系,以及与公司核心价值观和认同感的联系。
专家认为,行为面试可以是确保新聘员工与公司具有相同原则和目标的有效工具,也是实现最高文化契合度的关键一步,它将帮助您的公司取得长远的成功。
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