每年节前，在我国的制造业基地长三角和珠三角，由于工人提前回家过年、选择返乡就业或跳槽等原因，企业都会经历一波季节性的用工紧张。

缺人，平时还可以通过轮休来保证生产。新年招工最让企业头痛的是，春节返乡后很多工人就不再回来了。

为了留住工人，不少企业只能靠提高工人待遇。有些企业每一年春节前，为了避免新年招工难，都给员工找好大巴送他们回去，过完年又到员工家乡去接他们，他们每月的工资薪酬每年都有增加。

而在未来如此高的人工成本下，一方面，行业整个链条都会改变，原材料上涨，管理成本提高，流通成本增大，最后这一切都是企业来买单，有的企业也不堪重负纷纷裁员。而我们的产品也需要重新审视其定价。

在人工成本大涨的情况下，有些企业开始逐步减少员工的数量，另一方面，面对行业人力成本攀升，年轻人不愿意从事重体力行业的窘境，企业未来能做什么才能缓解这一现状？出路在何方？

反观德资企业，在德国，员工在一家企业服役20年以上是很常见的事，甚至有些人终身都不换东家。在宝马工厂，就有很多工人在宝马干了四十年上下，员工的高忠诚度是德企的特色。德国企业究竟有什么秘诀，能够牢牢拴住员工的人心呢？

1、德资企业招聘有术：重视人力资源的优良传统

在德国，很多人进入了一家他们认为很棒的好公司之后，服役20年以上是很常见的事，甚至有些终身不换东家。在宝马工厂，就有很多不足60岁的工人，却在宝马干了40年左右。随处可见的员工高忠诚度是德企的特色。当然，员工们认为这是因为老板先对他们好，因为任何“忠诚”都是双方的。

德国企业，或者说欧洲企业对员工的尊重，已经成为欧洲特色，主要体现为关怀普通员工的身心健康。

2、德资企业招聘有术：让美国人眼红的劳工政策

德国人的薪水和各项福利比美国高出66%。

3、德资企业招聘有术：出手阔绰的德国企业

比如德国化工制造企业巴斯夫（BASF）集团人力资源总裁WolfgangHapke博士解释说：“除了按照市场水平设定工资，巴斯夫承诺应有的福利、个人发展的机会以及舒适的办公环境。在很多国家，员工除了享受养老保障，还有补充医疗保险，以及股份项目，也就是投资公司股份享受收益——这都是为了鼓励员工做巴斯夫的“老兵”。

4、德资企业招聘有术：独有的员工关怀文化

在对宝马的采访中，我学会了一个新英文单词，叫“人体工程学”。对于如何关怀工人，宝马的厂房一直有口碑。在宝马德国工厂，对于一些年龄大的工人更是贴心，从厂房设置到医疗护理，甚至理疗师都有一条龙服务。

例如特殊的木地板，可以显示更大字体的旋转架显示屏；为防止工人站立过久而随处提供的舒适板凳；为防止员工闪到腰所做的可调整高度的货架；为视力不好的员工加强照明度。在交班的间隙，工人们甚至可以在厂房内休息间里提供的便利床上小憩。

5、德资企业招聘有术：舍得对员工的未来进行投资

所谓“投资”，不止是工资薪酬那么简单。给员工不断学习提升的机会，是很多德企的留人秘诀。

进一步员工培训看起来是鼓励员工“终身学习”，可在巴斯夫（BASF）集团人力资源总裁看来，保障员工有终身学习的机会也是对巴斯夫未来的投资。对员工持续员工培训是为了未来的人力需求有所保障。

与很多优质德企一样，巴斯夫集团在金融危机时也没有裁员，这是因为他们为了渡过难关采取了很多措施，包括减少超时工作，控制成本，更灵活调动人员。在巴斯夫，有600名雇员转做临时职位或者是调动到其他岗位。

当我们天天羡慕德国高效率的时候，我们要深思了，我们是怎样对待我们的工人阶级的？

（一）以人为本，提升绩效。

让员工安心留在公司工作。要给员工提供较大的发展空间和提升的平台，可以从以下几方面着手：

1、建立完善的竞争机制，鼓励员工通过正当竞争上岗。很多企业，当公司一旦出现岗位空缺，他们首先想到的是先从外部招聘人员，而不考虑从内部提拔；也有的企业，既使想到了先从内部提拔，但由于没有完善的内部竞聘机制，或者是因为太熟悉内部员工，看到的总是员工的各种不足而看不到员工的诸多优点，到最终，还是会考虑从外部招聘，在他们眼里，总是“外来的和尚好念经”的。事实上，这对员工的打击相当大，当员工觉得公司缺少发展空间的同时，也就缺少了向上的动力，这样既不利于激励员工，也不能很好地在团队里营造竞争氛围。

2、对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，不妨对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位夯实基础。

3、给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过：员工刚进入公司素质不高，不是你们的错，但一段时间后，员工的素质还是不高，就肯定是你们的错。可见，对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工提供培训机会，实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训，因为松下幸之助懂得，投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。而培训的方式也可是多种多样的。只要善于开动脑筋，你就会发觉，培训可以无处不在，可以随时随地，现在流行的一分钟培训就是较好的佐证。

（二）智能化生产，提升企业竞争力

1、随着工业生产新技术的发展：布局智能生产线，行业大环境变化之下，人工成本越来越高，有些企业纷纷转型，或将厂房建到人工成本低的区域，或降低员工数量，用机器替代。

2、而加强生产数字化、智能化装备开发，推进智能化车间（生产线）建设，培育发展大规模个性化定制；推动制造模式和商业模式创新，形成企业生产经济发展新动力则成为重体力行业改革的重要目标之一。

3、扩大智能制造规模，通过产业升级，来解决工人短缺的问题，提升企业利润。集团工厂通过智能化制造，比如机器换人工、自动换机械、成套换单台、智能换数字等方式，逐步把企业的发展模式从“人口红利”向“技术红利”转变，从而确保企业的可持续发展。

汇通科技将会持续为大家提供人力资源行业资讯和相关问题解答，同时我们开发的人事考勤系统已得到了国内上千家企业的选用和认可，帮助企业实现了考勤管理、智能排班、薪资绩效、电子签核、就餐消费等方面的信息化管控和数据分析，提高了企业的管理效率，降低了人力资源成本。

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